Esta Política e suas respectivas atualizações devem prevalecer sobre todas as políticas, propostas, contratos, entendimentos anteriores e acordos, orais ou escritos, eventualmente existentes entre as partes versando, direta ou indiretamente, sobre o tema de privacidade.

As soluções contidas no site são disponibilizadas pelo ZapDicas no endereço https://zapdicas.net/.

1. Introdução

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós, e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com suas informações pessoais.

Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política, quando você acessa nosso site pela primeira vez, nos permite usar cookies toda vez que você acessar nosso site.

2. Coleta de informações pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

Informações sobre o seu computador, incluindo seu endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional.

Informações sobre suas visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site.

Informações fornecidas voluntariamente em formulários de contato, cadastro profissional, login, solicitação de orçamento e demais áreas interativas do ZapDicas.

3. Uso de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos são enviadas por meio de nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar suas informações pessoais para o seguinte:

Administrar nosso site e nossos negócios.

Personalizar nosso site para você.

Viabilizar o cadastro, análise e aprovação de profissionais na plataforma.

Facilitar o contato entre clientes e profissionais cadastrados.

Enviar comunicações comerciais, operacionais ou de marketing relacionadas ao ZapDicas, sempre respeitando as opções de cancelamento ou oposição aplicáveis.

Manter nosso site seguro e evitar fraudes.

Verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site.

4. Alterações

Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. Você deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política.

5. Seus direitos

Você pode nos instruir a fornecer qualquer informação pessoal que detenhamos sobre você.

Você pode nos instruir a qualquer momento para não processar suas informações pessoais para fins de marketing.

Na prática, você geralmente concordará expressamente com antecedência com o uso de suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso de suas informações pessoais para fins de marketing.

6. Sites de terceiros

Nosso site pode incluir links para detalhes de sites de terceiros. Não temos controle sobre e não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de terceiros.

7. Cookies

Nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador, uma sequência de letras e números, que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor.

Os cookies podem ser cookies persistentes ou cookies de sessão. Um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento. Um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado.

Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Utilizamos cookies de sessão e cookies persistentes em nosso site.

Podemos usar ferramentas como Google Analytics, Google Ads ou tecnologias semelhantes para reconhecer um computador quando um usuário acessa o site, rastrear usuários enquanto eles navegam, melhorar a usabilidade do site, analisar o uso do site, administrar o site, evitar fraudes, melhorar a segurança do site, personalizar a experiência e segmentar anúncios que possam ser de interesse dos usuários.

A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies pelas configurações de privacidade do próprio navegador. O bloqueio de todos os cookies poderá causar impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se você bloquear os cookies, talvez não consiga usar todos os recursos em nosso site.

Você também pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador pelas configurações do navegador. A exclusão de cookies poderá causar impacto negativo na usabilidade de muitos sites.

8. Direitos com relação aos seus dados pessoais

Direitos e garantias: o usuário tem direitos e garantias em relação aos seus dados pessoais. Nós disponibilizamos mecanismos para que os usuários tenham clareza e transparência no exercício de seus direitos. Sempre que necessário, nossa equipe estará pronta para avaliar eventuais solicitações.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018, você tem direito de confirmar que realizamos o tratamento dos seus dados pessoais, acessar seus dados pessoais, requerer a correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados, requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Você também pode requerer a portabilidade dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os nossos segredos comerciais e industriais, após regulamentação pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados; requerer a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto nas hipóteses de conservação previstas na LGPD; solicitar informações sobre com quem compartilhamos seus dados; requerer informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências; revogar consentimento; e manifestar oposição a tratamento que viole a LGPD.

Antes de respondermos a uma solicitação para exercício dos direitos mencionados acima, podemos solicitar que você nos forneça algumas informações para confirmarmos sua identidade.

9. Práticas de spam

Somos contra toda e qualquer prática que promova spam de qualquer espécie e temos o compromisso de assegurar que as mensagens enviadas pela plataforma sejam sempre de interesse ou importância para os respectivos destinatários. Além disso, a qualquer momento é possível optar por parar de receber comunicações, quando aplicável.

Da mesma forma, cobramos de nossos usuários que não pratiquem spam, que se certifiquem de que as mensagens enviadas sejam sempre de interesse do destinatário e que observem as boas práticas de uso da internet.

10. Informações e dúvidas

Se, após a leitura desta política, você tiver quaisquer dúvidas ou quiser apresentar alguma solicitação relativa aos seus dados pessoais, entre em contato com o ZapDicas pelo e-mail contato@zapdicas.net.